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해외배송상품
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밝은 Hi-Vis 오렌지색으로 개방된 수역 환경에서 최적의 가시성과 안전성을 보장합니다.
이 배낭은 넉넉한 28리터 용량으로 필수 훈련 장비, 의류 및 개인 물품을 보관할 수 있는 충분한 공간을 제공합니다.
부력 보조 장치가 있어 물에 뜨게 하여 실수로 물에 빠뜨려도 소지품이 안전하고 안전하게 보관되도록 합니다.
이 배낭의 눈에 띄는 특징 중 하나는 통합 LED 조명입니다.
배낭 상단에 2개의 강력한 LED가 있어 저조도 또는 야간 훈련 세션에서 가시성을 향상시켜 이른 아침이나 늦은 저녁 운동에 이상적입니다.
LED 조명은 스위치로 쉽게 활성화할 수 있으며 지속적인 조명을 제공하여 다른 사람들이 쉽게 알아볼 수 있도록 합니다.
ZONE3 Recycled 28L 2 Led Light Buoy Backpack은 재활용 소재로 만들어져 환경을 생각하는 사용자에게 친환경적인 선택입니다.
이 배낭은 또한 조절 가능한 패딩 어깨 스트랩과 가슴 스트랩을 특징으로 하여 휴대 시 최대한의 편안함과 안정성을 보장합니다.
수영 선수, 트라이애슬론 선수 또는 수상 스포츠 애호가이든 이 배낭은 귀하의 특정 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다.
내구성, 기능성, 부력 및 높은 가시성으로 인해 수상 훈련 활동을 위한 신뢰할 수 있고 안전에 중점을 둔 배낭을 찾는 모든 사람에게 필수품입니다.
사용후기
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특히, 공휴일이나 고객센터가 휴무일 때는 취소나 변경이 어려우므로 신중한 구매 부탁드립니다.
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반품안내(중요 필독)
1. 해외현지 공급판매점에 오더가 들어가고 출고이후 반품요청시
- 현지 내륙운송 리턴비용 발생됩니다.
- 리턴비는 브랜드, 상품크기별로 다르며 통상 12유로~15유로 발생됩니다.
- 의류의 경우 자켓제외, 일반 슈즈등: 12유로
- 자켓 및 부피가 큰 경우, 등산화, 배낭등: 15유로
2. 해외현지 항공사 물류센터에서 출고된 후 반품할 경우.
- 항공배송중에는 어떠한 경우에도(분실확인시 예외) 중도 반품이 불가합니다.
국내도착이후 별도 반품진행됩니다. (유럽현지 공급판매점으로의 리턴하는 배송비+국제항공운송료+국내 회수 택배비가 발생합니다.)
- 국내에서 반품상품 항공발송시 많은 비용이 발생되며 반품 상품의 실제중량(패킹포장포함중량) 또는 부피무게(가로*세로*높이)에 따라 항공배송비용이 발생됩니다.
EX) 여름용 반팔티셔츠- 47,500원 내외
일반 운동화, 런닝화-70,000원~140,000만원 내외
일반 운동화보다 부피가 큰 등산화등-100,000원~250,000만원 내외
자켓, 팬츠등 부피에 따라-70,000원~190,000원 내외
배낭 20리터 이내- 80,000원~150,000원 내외
배낭 20리터 이상- 90,000원-200,000원 내외
기타 품목 실제 패킹크기에 따라 상이하며 아래 DHL 반품비용 사전 확인방법 참고.
- 일반 EMS 해외발송은 유럽현지 국가 세관의 강제 반송처리 사례가 있어 DHL 반품으로 진행됩니다.
- 또한 반품이 가능한 경우에만 반품진행이 가능하며, 반품이 불가능한 사유에 해당할 경우 반품이 되지 않습니다.(하단 내용 참고)
* DHL 반품비용 사전 확인방법 안내
[국내->유럽현지 반품 항공배송비용 확인방법 안내]
1. https://mydhl.express.dhl/kr/ko/home.html?cid=logistics.dhl_portal#/getQuoteTab
위 url 접속 또는 구글검색창에 “마이디에이치엘” 검색후 초기 메인 화면에서 “요금산출하기” 클릭
2. 발송인국가 - 대한민국 입력
수취인국가 - 스페인 또는 이태리 입력 -> 다음단계 이동
3. 발송인 정보 입력(유로레포츠내 주소입력)
수취인 정보 입력(고객센터 연락을 통해 해당 딜러점 반품주소지 확인후 입력)
* 수취인 반품 주소지는 유로레포츠내 공급딜러점이 20곳 이상으로 사전 주소안내가 어려우니 고객센터를 통해 현지 명확한 주소지 안내받으신후 입력하시면 됩니다.
4. 서류, 화물 선택란중 “화물” 선택후 이동
5. 수령받으신 상품의 중량 및 크기입력(패킹포함) 가로*세로*높이 -> 입력후 “요금산출”
6. 해외 발송요금 확인후 동의하시는 경우 유로레포츠내 고객센터로 반품요청하시면 반품절차 진행됩니다.
* 해외구매상품 구매시 국내와 달리 많은 비용이 발생되기에 구매전 신중한 의사결정후 최종 의사결정하셔야 하며, 궁금하신 부분은 반드시 구매전 고객센터를 통해 확인후 구매하셔야 하오니 반드시 유념하셔야 합니다.
반품시 유의사항(필독)
해외배송상품의 반품의 경우 사전 현지판매점내 확인이 필요하며, 반드시 임의 반송이 불가하여 사전 공급처를 통해 “리턴인보이스”를 요청한후 반품이 진행됩니다.
따라서 현지 확인 및 국내반품처리과정에 일정기간이 소요되기에 상품을 수령받으신후 변심에 의한 반품시는 수령일자로부터 1주일 이내 반품요청주셔야 합니다. 기간내에 반품 접수가 되지 않은 상품은 해당 사유로 인하여 반품이 어렵습니다.
반품 접수를 원하시는 경우 반드시 사전에 유로레포츠 고객센터로 연락주셔야합니다.
영업시간 외에 반품을 요청하시는 경우 익영업일 기준으로 처리가 됩니다.
상품의 오배송/하자 등의 사유로 반품 진행을 하시려는 경우에는 수령 후 24시간 이내에 아래 항목을 사진촬영후 CS센터 연락처로 문자전송후 현지 확인을거쳐 처리됩니다.
1. 24시간을 안내드린 이유는 오배송/하자(파손, 불량) 상품도착시 모든 배송과정 이력은 송장번호를통해 현지에서도 확인가능하기에 오해를 방지하고자 반드시 지켜주셔야 합니다.
2. 실제 모든 상품은 수령받으신 상품패킹 겉면에 “REMOVABLE LABEL(바코드, 영상이력 ID숫자표기) 스티커가 부착되어 있어 주문상품의 패킹전 검수과정을 현지에서 영상기록으로 관리되고 있습니다.
3. 반품요청시 첨부이미지 안내
1) 도착된 상품 전체이미지
- 수령받으신 상품은 바닥에 높으신후 “위->아래 방면으로 상품 전체가 보이도록 촬영”
2) 주문상품 패킹외부 “상품고유라벨스티커 근접촬영(상품명, 컬러명, 바코드등 상품정보표기부분”
3) 상품패킹 겉면에 “REMOVABLE LABEL” 스티커 근접 촬영
4) 오배송 또는 파손을 증명하는 부분 이미지 여러 각도에서 최소 3장이상 촬영
5) 상품내부 라벨 근접촬영(의류의 경우-내부 라벨, 신발의 경우-내부 사이즈표기 부분)
* 위의 안내드린 항목을 촬영하시어 고객센터 연락처로 주문자명 기재후 간략한 설명과 함께 문자 첨부주시면 고객님의 반품 접수 사항을 바탕으로 해당 해외현지 공급판매점에 신속히 클레임 진행 후 현지 확인을 거쳐 별도 유선안내드린후 반품요청이 결정됩니다.
반품이 가능한 경우 (무상)
고객센터 접수 된 상품 중 수령 후 7일 이내에 반품이 불가능한 사유와 겹치지 않으면서 아래의 사유에 해당하는 상품에 대해서만 무상 반품 및 환불이 가능합니다.
1. 배송 시 상품이 파손 및 유실된 경우
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반품이 가능한 경우 (유상)
고객센터 접수 된 상품 중 수령 후 7일 이내에 반품이 불가능한 사유와 겹치지 않으면서 아래의 사유에 해당하는 상품에 대해서만 반품 및 환불이 가능합니다.
1. 단순 변심 (색상/사이즈를 잘못 선택한 경우, 상품 디테일을 확인하지 않은 경우, 상품이 마음에 들지 않을 경우)
2. 해외 브랜드사에서 제공한 이미지의 색상이 모니터 해상도 등에 따라 차이가 있어 제품 색상이 다른 경우
* 제품의 실제 이미지는 촬영시 대부분 주변에 밝은 조명아래에서 촬영되기에 실제 상품은 상페 이미지 색상보다는 대부분 조금더 어둡습니다.
3. 제품 소재의 특성상 올이 나간 것처럼 보이거나 실이 뭉쳐있는 것처럼 보이는 경우(마, 리넨 소재)
4. 왁싱 및 염색 처리가 제공된 이미지와 달라 보이는 경우
5. 제공된 이미지와 로고, 단추, 포니의 색상과 모양이 다른 경우
6. 제품의 미세한 스크래치나 가죽의 결이 고르지 않은 경우
7. 배송 중 옷걸이에 눌려 이염처럼 보이는 경우, 백태 현상의 경우
8. 빈티지 제품의 특성상 오염 혹은 하자로 보이는 경우
9. 해당 브랜드사에서 예고 없이 상품의 디자인과 색상을 변경한 경우
10. 상세설명내 제조사 안내문 미숙지의 경우
* 궁금하신 부분은 반드시 사전 고객센터를 통해 사전확인후 구매의사 결정하셔야 하며, 개인적인 임의판단을 주장하시는 경우.
반품이 불가능한 경우
반품이 가능한 사유에 해당하더라도 아래 사유가 겹치면 반품이 불가능합니다.
1. 상품을 수령한 날짜로부터 7일이 지난 경우
2. 수령받은 상품 임의 훼손의 경우(실제 적발사례 있으며 심각한 법적책임을 물을수 있음)
3. 상품 훼손, 세탁 및 사용한 흔적이 있거나 상품 TAG, 라벨, 비닐 포장 등 브랜드사에서 제공하는 고유내용물이 분실되거나 손상된 경우.(현지 반품후 재판매 불가하기에 불가함)
4. 신발의 경우 신발 박스가 훼손되거나 없는 경우 (신발 박스에 운송장을 붙일 경우 박스가 훼손된 것으로 판단되어 반품이 불가능합니다.)
* 단, 도착당시 고유패킹이 훼손된 경우 제외(일부 찌그러짐, 찢김)
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